ドコモ回線のiPhoneでeSIMクイック転送が使えないと9月19日に告知
NTTドコモは9月19日、ドコモ回線でiPhoneを利用する際のeSIMクイック転送が使えない不具合を告知した。発生条件として挙げられたのは、Apple StoreオンラインでiPhoneを購入し、かつドコモの回線手続きを機種変更で申し込んだ場合である。この条件に当てはまるユーザーは、開通手続きの実行時にeSIMクイック転送を利用できない。
不具合が限定されている点は留意に値する。影響を受けるのは「Apple Storeオンラインでの購入」と「機種変更での申し込み」の二つの条件が重なったケースのみで、ドコモ回線のiPhoneユーザー全般に及ぶものではない。ドコモはこの条件の組み合わせを明示した上で、開通手続きの段階で問題が生じることを利用者に伝えた。
AIコンピュートの調達や投資判断に携わる読者にとって、本件は業界の方向性を左右する話題ではない。ただし、端末をメーカー直販で調達し、回線をキャリア手続きで開通させるという二段階のフローは、エンタープライズのモバイル環境でも同種の構成は珍しくなく、両者の接点で開通トラブルが起き得る一例として捉えることができる。調達プロセスの依存関係を点検する機会を与える事例だ。
今回のケースは、購入チャネルと回線手続きの組み合わせが開通手続きに影響し得ることを示す事例である。該当ユーザーはドコモの告知を前提に、開通手続きを進めることになる。
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