2026-09-23 · 来源：{'name': '虎嗅·中继', 'url': 'https://www.huxiu.com/article/4893566.html'}
上线12天安装近280万，美国人最爱用它砍价省钱，62.8%案例属生活行政
小扎总算扬眉吐气：Meta股价大涨11.3%，腾讯也被顺势拉涨5个点，最大催化剂正是AI助理Muse。这款产品上线仅12天，总安装量已逼近280万，美国移动端日活达64.2万，登顶美国App Store免费榜第一，同期下载量甚至超过ChatGPT。
耐人寻味的是，这套打法国内大厂今年年初就集体试过：AI点外卖、AI打车一度让市场以为超级App要被Agent重做一遍，结果很快没了声量。半年后，同样的故事却成了硅谷最热方向——除Muse外，Instinct、Town、Grok Bot相继跑出，其中Instinct产品尚在测试，估值就已飙至25亿美元，整个赛道甚至有取代AI办公的架势。
与想象不同，美国人拿Muse干的头号大事不是购物订餐，而是砍价省钱。研究机构FUNDA整理了其上线12天内的654个公开使用案例，省钱、退款与个人财务以128例、19.6%的占比位居第一：有用户把AT&T每月85美元的500Mbps宽带谈到40美元的1Gbps；有人将Verizon Fios从134美元砍到64美元；一名球迷让Muse按NFL赛程自动开通、取消不同流媒体，整个赛季费用从310美元压到181美元；还有用户苦等AT&T客服2.5小时无果，Muse同时拨两条线，10分钟就找到了真人。
FUNDA对其中49个可明确计算金额的案例测算，合计年化节省35,426美元，平均每例723美元，中位数490美元。重新归类后，62.8%的案例属于“Life Admin”生活行政事务，共性有二：流程繁琐但频率极低、人天然会拖；结果能直接折算成美元。换言之，Muse的核心价值在于抹平2C场景的摩擦成本，而这恰好命中美国的痛点——普通人的生活被拆散在几十个互不相通的系统里：航班信息在邮件，行程在Google Calendar，车险在保险公司网站，信用卡在银行App，宽带套餐在运营商后台，医疗记录则躺在各家医院自己的患者门户中。
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