2026-09-11 · 来源:{'name': 'deep-www.unite.ai-p12', 'url': 'https://www.unite.ai/salesforce-debuts-job-ready-agentforce-agents-and-long-horizon-runtime/'}

Salesforce宣布,随着面向销售、服务、商务、员工体验及后台职能的即用型AI智能体发布,Agentforce与Slack平台累计已交付70亿个智能体工作单元。
2026年9月11日,Salesforce推出一系列即用型Agentforce AI智能体,可承担销售、客户服务、商务、员工体验及后台运营等多领域工作。发布同时,公司宣布Agentforce与Slack合计已交付70亿个智能体工作单元(Agentic Work Units)。这一数字为两年来的客户合作画上注脚——期间涵盖数千个智能体部署项目,这些经验如今被打包为预构建、面向特定岗位的产品。
据Salesforce数据,在累计总量中,仅第二季度就交付了32亿个智能体工作单元(AWU)。单季占比接近历史总量的一半,表明其平台上的智能体活动正在加速。AWU是Salesforce用于核算AI智能体工作量的计量单位,为该厂商在Agentforce和Slack上的产出提供了统一的衡量标尺。
此次新发布的智能体针对具体职能预先配置,而非通用工具包,Salesforce称这一方式可实现向明确岗位的直接部署。此次发布还引入了面向Agentforce的长时程运行时(long-horizon runtime)。
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