2026-09-22 · 来源:{'name': '36氪快讯·中继', 'url': 'https://www.36kr.com/newsflashes/3994486871854980'}
美团在温州启用CatPaw中文名“妙手”,定位面向本地生活商家的AI经营工作台。
美团近日在温州举办“妙手开放日·餐饮AI经营专场”活动,正式为旗下产品CatPaw启用中文名“妙手”。活动现场还发布了美团首个聚焦餐饮行业的AI实践方案《妙手·餐饮AI经营指南》,为餐饮商家提供AI经营的落地参考。
从定位看,“妙手”是一个AI经营工作台,服务对象锁定本地生活商家,切入点是具体经营场景而非通用助手。在餐饮行业,该产品已组建“智能掌柜”与“袋鼠管家”两支AI经营专家团,覆盖经营分析、门店管理和增长获客等环节。
落地合作方面,妙手已与古茗、徐升记、益禾堂等品牌建立深度合作,将相关AI经营能力引入这些品牌的实际运营,以此帮助商家提升经营效率。
从产品路径看,美团没有把“妙手”做成通用型AI助手,而是直接以“经营工作台”切入商家侧,把平台侧AI能力嵌进经营分析、门店管理与获客等具体流程。对本地生活行业而言,这意味着AI应用竞争正从通用工具向商家经营环节纵深推进;“妙手”后续的商户覆盖范围与效率改善数据,也将成为观察此类AI经营工具落地成效的重要参照。
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